ความปลอดภัยของข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
play 24 คุ้มครองข้อมูลคุณ

play 24 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
play 24

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ play 24

play 24 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายนี้บังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ play24.im

1 ข้อมูลที่ play 24 เก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถมอบบริการที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่สมาชิก play 24 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท โดยแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อต้องยืนยันตัวตน)
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, ระยะเวลาการใช้งาน
ข้อมูลทางเทคนิค IP Address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ

play 24 จะไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และจะขอข้อมูลเพิ่มเติมก็ต่อเมื่อมีเหตุผลที่ชัดเจนเท่านั้น


2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ play 24

play 24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิกและกรอกแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ play24.im
  • การทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการชำระเงินต่าง ๆ
  • การติดต่อกับทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ
  • การใช้งานแพลตฟอร์มซึ่งระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ
  • การยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ที่กำหนด
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนเว็บไซต์

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

play 24 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินขอบเขตที่แจ้งไว้ในนโยบายฉบับนี้

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณ
  • เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน รวมถึงการฝากและถอนเงิน
  • เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงตามมาตรฐาน AML/KYC
  • เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ตรงกับความต้องการของคุณ
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • เพื่อปรับปรุงและพัฒนาบริการของ play 24 อย่างต่อเนื่อง
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร (เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม)

หากคุณไม่ต้องการรับข้อมูลโปรโมชัน สามารถยกเลิกการรับได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของ play 24


4 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

play 24 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการที่ play 24 ว่าจ้างเพื่อดำเนินงานบางส่วน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
  • หน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง
  • กรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำผิดกฎหมาย
  • กรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้เปิดเผยข้อมูลนั้น

play 24 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่นักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า


5 มาตรการคุ้มครองข้อมูลของ play 24

play 24 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ในทุกการส่งผ่านข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • ระบบ Firewall และการตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นระยะ
  • ระบบสำรองข้อมูลและแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

แม้ play 24 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง สมาชิกควรปกป้องบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อนและเปิดใช้งาน 2FA เสมอ


6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

play 24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่าง ๆ ดังนี้

  • คุกกี้จำเป็น — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ไม่สามารถปิดใช้งานได้
  • คุกกี้การทำงาน — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือกใช้
  • คุกกี้วิเคราะห์ — เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ข้อมูลจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตลาด — ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (ต้องได้รับความยินยอม)

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน play24.im


7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก play 24 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ได้แก่

  • สิทธิ์รับทราบ — รับทราบว่า play 24 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
  • สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ play 24 มีอยู่เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป
  • สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ระงับการใช้ — ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล — รับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ play 24 ทางอีเมล support@play24.im โดยระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน play 24 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ


8 การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

play 24 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • หลังจากปิดบัญชี play 24 จะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลบันทึกการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
  • ข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ในบางกรณี play 24 อาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลไว้นานกว่าระยะเวลาปกติ หากมีการสืบสวน คดีความ หรือข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข


9 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี play 24 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย play 24 จะดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อ

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า
  • มีสัญญาและข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล
  • เป็นไปตามข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย

play 24 ให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด และมีนโยบายตรวจสอบพันธมิตรทางธุรกิจในด้านการคุ้มครองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ


10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

play 24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ

  • เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ play 24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์
  • วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
  • การใช้งาน play24.im ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • แนะนำให้สมาชิกกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ play 24 ได้ตามช่องทางด้านล่าง

  • อีเมล: support@play24.im
  • แชทสดบนเว็บไซต์ play24.im ตลอด 24 ชั่วโมง

play 24 มุ่งมั่นตอบกลับทุกคำถามและคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 24–48 ชั่วโมง หากกรณีมีความซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 30 วันทำการ แต่เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบตลอด

ทีมดูแลข้อมูลส่วนตัวของ play 24 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอดทุกวัน ไม่มีวันหยุด

play 24 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

มาตรการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่ play 24 ใช้งานจริงทุกวัน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ play 24 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ระบบ KYC มาตรฐานสากล

กระบวนการยืนยันตัวตนของ play 24 ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีของคุณจากการถูกใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต ทุกขั้นตอนมีการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

play 24 ยืนยันชัดเจนว่าไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามใด ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาด

ปฏิบัติตาม PDPA ไทย

play 24 ดำเนินการอย่างเต็มรูปแบบตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย สมาชิกมีสิทธิ์ครบถ้วนตามที่กฎหมายกำหนด

ควบคุมข้อมูลได้เอง

สมาชิก play 24 ทุกคนสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมงาน กระบวนการชัดเจนและไม่ยุ่งยาก

แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีเหตุผิดปกติ

ระบบ play 24 จะแจ้งเตือนคุณทันทีหากตรวจพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ผิดปกติ เพื่อให้คุณรับมือได้ก่อนเกิดความเสียหาย

play 24

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้กับ play 24

หลายคนกังวลว่าการสมัครสมาชิกแพลตฟอร์มออนไลน์จะทำให้ข้อมูลส่วนตัวรั่วไหล play 24 เข้าใจความกังวลนั้นดี นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยและกำหนดนโยบายที่ชัดเจนว่าข้อมูลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่ออะไรเท่านั้น

ทีมงาน play 24 ผ่านการอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นประจำทุกปี และมีกระบวนการตรวจสอบภายในที่เข้มงวดเพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนในองค์กรปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด

สมาชิก play 24 จึงเล่นได้อย่างสบายใจ รู้ว่าข้อมูลของตนเองอยู่ในระบบที่ออกแบบมาเพื่อความปลอดภัยตั้งแต่ต้น ไม่ใช่แค่มาตรการเสริมในภายหลัง

play 24

PDPA ไทยกับ play 24 ทำไมถึงสำคัญกับคุณ

พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่มีผลบังคับใช้ในประเทศไทยถือเป็นก้าวสำคัญในการคุ้มครองสิทธิ์ของประชาชนในยุคดิจิทัล play 24 ในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ชาวไทย จึงยึดถือกฎหมายนี้เป็นกรอบหลักในการดำเนินงานด้านข้อมูลทุกประเภท

สิ่งที่ PDPA มอบให้แก่คุณในฐานะสมาชิก play 24 คือความมั่นใจว่าข้อมูลที่คุณให้ไปจะถูกใช้เฉพาะตามที่แจ้งไว้ คุณมีสิทธิ์รับรู้ ตรวจสอบ แก้ไข และขอลบข้อมูลได้ตามกฎหมาย play 24 ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA เพียงเพื่อหลีกเลี่ยงบทลงโทษ แต่เพราะเราเชื่อมั่นว่านั่นคือสิ่งที่ถูกต้องที่ควรทำเพื่อสมาชิกทุกคน

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณภายใต้ PDPA หรือวิธีที่ play 24 ปฏิบัติตามกฎหมายนี้ ทีมงานของเราพร้อมอธิบายและให้ข้อมูลที่ครบถ้วนเสมอ ติดต่อเราได้ทาง support@play24.im

ปลอดภัย โปร่งใส เชื่อถือได้

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เริ่มสนุกกับ play 24 ได้เลย

สมัครสมาชิกฟรี ฝากถอนไว ดีลเลอร์สดภาษาไทย ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง